我们在表示高层能力的正态分布曲线上,通过加两条表示过程公差上、下限的民和乃来说明,如图2.61所示,假设某产品要求的规格公差上、下限为几和斫,则在小于乃和大于几处,曲线与X轴及上、下限直线所包围的面积为超差产品,即不合格产品。根据正态分布曲线的定义,由图2.61可以确认,对于设定的公差而言,过程1的不合格品几乎为零,过程2的不合格产品数量为图示阴影部分,而过程然过程3不合格品最多,因而对于给定的规格LED贴片机公差而言,过程弱。 过程能力反映了过程的圃有技术水平。如果选择的过程方法不好,例如,工艺参数设计得不合理或机器设备的性能太差,会使过程产品质量波动很大,不能满足要求。如果用过程能力来描述的话,就是此时过程输出的c「A大了,即使在人、机、料、法、环、测均处在稳定的正常状态下,过程也达不到要求。通过对过程运行的控制是无法减小这种固有波动的,只有通过对过程方法进行改进,提高过程的技术水平,比如改进工艺或改进产品设计,才能减小过程的固有波动。用浏过程固有能力进行量化度量,使我们分析过程固有的满足顾客或过程要求水平成为可能。 |